Полевые исследования — этап маркетингового исследования, на котором данные собираются напрямую от целевой аудитории: на улице, в торговых точках, по телефону, онлайн или в специально оборудованных помещениях.
В отличие от кабинетных (desk) исследований, где анализируются готовые источники, полевые дают свежие первичные данные под конкретную задачу.
Многоуровневый контроль (рекрутер + супервайзер), запись телефонных интервью, проверка на неучастие респондентов и блэклист «профессиональных респондентов» — всё это обеспечивает достоверность данных.
Полевые исследования нужны, когда требуется измерить мнение, поведение или реакцию реальной аудитории: тесты продукта, оценка рекламы, удовлетворённость, узнаваемость бренда.
Нужно такое исследование? Оставьте заявку — поможем с методологией, выборкой и сроками.